Choose your language

  • Mezinárodní doprava
  • Bezpečná platba
  • Láska k basketbalu
Hledat

  • Tvůj košík je prázdný.

    Tvůj košík se zdá být prázdný. Začni ho plnit! V případě, že jsi minule nechal v košíku nějaké položky, zkus se přihlásit ke svému účtu.

    Pokračovat v nákupu Přihlaš se

Ochrana osobních údajů a ochrana osobních údajů

V následujících informacích o ochraně osobních údajů vás informujeme o zpracování osobních údajů společností Grosbasket, s.r.o. (dále jen „Grosbasket“ a/nebo „správce“), která se zabývá obchodem se sportovními potřebami a službami, v souladu s nařízením GDPR a příslušnými zákony o ochraně osobních údajů.

Informace o správci:

Název: GROSBASKET d.o.o.

Adresa: Ukmarjeva ulica 6, 2000 Ljubljana

Daňové číslo: SI 50277669

Registrační číslo: 6646077000

Bankovní účet: SI56 2900 0006 2226 112

Telefon: +385 99-334-1676

E-mail: [email protected]

1. Obecné

Zavazujeme se chránit důvěrnost vašich osobních údajů v souladu s právem. Učiníme vše, co je nutné, abychom vás chránili před jakýmikoli porušeními a zneužitími. Osobní údaje uživatelů jsou oblastí, které věnujeme mimořádnou péči a pozornost, uznávajíce citlivou povahu této oblasti.

2. Implementace zásad ochrany osobních údajů

Všichni naši zaměstnanci, kteří jsou zaměstnáváni na plný nebo částečný úvazek a mají přístup k osobním a dalším uživatelským údajům, jsou seznámeni s povinností chránit osobní a další údaje a jsou povinni dodržovat ustanovení o důvěrnosti ochrany osobních údajů a soukromí uživatelů online obchodu. Smlouvy o zpracování a ochraně osobních údajů jsme podepsali se společnostmi, které mají přístup k osobním údajům (správce webového obchodu – Positiva solutions d.o.o., účetní služby – Unija d.o.o., poskytovatel a správce ERP systému – Bilumina d.o.o. a technická podpora – GA Sistemi d.o.o.). Přístup k osobním údajům a rozsah zpracovávaných osobních údajů jsou omezeny na minimum nezbytné pro optimální poskytování služeb. Povinnost chránit osobní a další údaje není časově omezena, ani po ukončení vztahu s námi. Pro dosažení co nejvyšší úrovně ochrany vašich osobních údajů jsme přijali zásady ochrany osobních údajů s evidencí zpracování činností.

3. Typy sbíraných údajů a jejich účel sběru

Při každé návštěvě webové stránky Grosbasketu, při každém procesu nákupu, procesu registrace, účasti v soutěžích a akcích, při přihlašování k odběru newsletteru a v případě členství v klubu věrnosti vyžadujeme od vás osobní údaje, jejichž poskytnutí je dobrovolné. Také vyžadujeme údaje nezbytné pro realizaci vzájemné smlouvy pro proces nákupu, účast v soutěžích, v případě členství v klubu věrnosti a v dalších relevantních smluvních vztazích. Každá návštěva naší webové stránky má za následek odeslání informací z webového prohlížeče vašeho zařízení na náš server webové stránky/aplikace a dočasně jsou uloženy v tzv. log souborech. Uložené záznamy obsahují následující údaje, které jsou uchovávány do automatického smazání: datum a čas přístupu, název navštívené stránky, IP adresa zařízení odesílajícího požadavek, odkazová URL (zdrojová URL, odkud jste byli přesměrováni na naši webovou stránku), množství přenesených dat, doba načítání a informace o produktu a verzi používaných webových prohlížečů, stejně jako jméno poskytovatele přístupu. Odesláním osobních údajů a udělením souhlasu souhlasíte s tím, že je shromažďujeme, používáme a uchováváme. Budeme je používat výhradně pro účely uvedené v době udělení souhlasu. Vaše osobní údaje budou chráněny proti zneužití, neoprávněnému přístupu, ztrátě, zveřejnění, změně nebo zničení. Níže popisujeme typy osobních údajů, které sbíráme, způsoby jejich použití a ochranu a jak nás můžete kontaktovat. Pro účely poskytování nabízených služeb sbíráme, spravujeme, zpracováváme a uchováváme následující uživatelské údaje.

Zpracování údajů při uzavření kupní smlouvy (při zadání objednávky nebo nákupu)

V případě nákupu na naší webové stránce budeme zpracovávat údaje nezbytné pro identifikaci a pro uzavření, provedení nebo zrušení smlouvy. Tyto údaje zahrnují:

  • Jméno a příjmení;
  • Dodací adresa;
  • PSČ a město;
  • Země bydliště;
  • E-mailová adresa (uživatelské jméno);
  • Telefonní číslo;
  • Údaje o platbě;
  • Název společnosti nebo obchodního subjektu a daňové číslo (pokud jde o právnickou osobu).

Kromě výše uvedených údajů uchováváme také soubory cookies a další identifikační údaje nezbytné pro realizaci. Tyto údaje jsou potřebné pro splnění objednávky, tj. pro poskytování služeb doručování a vystavování faktur. Na e-mailovou adresu, kterou nám poskytnete při nákupu, vám zašleme potvrzení o přijetí objednávky. Údaje v anonymizovaném souhrnném tvaru mohou být použity pro účely statistické analýzy. V případě uzavření kupní smlouvy prostřednictvím naší webové stránky je nutné poskytnout vaše údaje o platbě platebním službám pověřeným námi k zpracování plateb. Vaše údaje o dodací adrese předáváme našim pověřeným dodavatelským partnerům, kterým můžeme poskytnout vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo, pokud je to nutné k zajistění dodání zboží dle vašich přání. Pokud je to nutné k dohodnutí detailů dodání, budou vás před doručením kontaktovat. Základem pro sběr osobních údajů je smlouva (základem pro poskytnutí volitelných údajů k realizaci smlouvy je osobní souhlas), neboť bez předchozího poskytnutí požadovaných údajů není možné splnit všechna práva a povinnosti ze smlouvy. Podmínkou pro provedení nákupu je přijetí Všeobecných obchodních podmínek a Zásad ochrany osobních údajů, neboť bez nich není možné splnit vzájemnou smlouvu ani právní požadavky v oblasti online nákupů. Po provedení objednávky jednotlivec obdrží potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu poskytnutou správci při vyplňování elektronického formuláře pro nákup. Správce může údaje používat pro účely statistické analýzy v anonymizovaném souhrnném tvaru.

Odeslání osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiného kanálu

S námi můžete kontaktovat několika způsoby, a to prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo kontaktního formuláře. Při kontaktování nás používáme osobní údaje, které dobrovolně poskytnete, výhradně pro účely kontaktování vás a zpracování vaší žádosti.

Odesláním komentáře prostřednictvím online formuláře na základě osobního souhlasu nám poskytnete své jméno, příjmení, e-mailovou adresu, zprávu a volitelně i vaše telefonní číslo. Tyto údaje budeme používat k co nejrychlejší a nejefektivnější odpovědi na vaši otázku.

Registrace nebo vytvoření uživatelského účtu v internetovém obchodě

Abychom vám poskytli co největší pohodlí, nabízíme trvalé uložení vašich osobních údajů v chráněném účtu s heslem. Pro vytvoření uživatelského účtu potřebujeme:

  • Jméno a příjmení;
  • E-mailovou adresu;
  • Heslo ve šifrované formě.

Uživatelský účet zákazníka je vytvořen dobrovolně a své údaje můžete kdykoli zobrazit a změnit ve svém uživatelském účtu. Kromě toho máte možnost svůj účet kdykoli smazat; stačí nám to oznámit prostřednictvím e-mailové adresy [email protected]. Pro zobrazení objednávek ve vašem účtu je vyžadováno předchozí přihlášení. Registrovaní uživatelé obdrží odkaz na svou e-mailovou adresu při objednávání produktů, prostřednictvím kterého je možné sledovat stav objednaných produktů. Základem pro sběr osobních údajů na registračním formuláři je osobní souhlas a smlouva, neboť bez předchozí registrace není možné splnit všechna práva a povinnosti ze smlouvy. Podmínkou pro registraci je přijetí Všeobecných obchodních podmínek a Zásad ochrany osobních údajů, neboť bez nich není možné splnit vzájemnou smlouvu ani právní požadavky týkající se online nákupů. Své osobní údaje zacházejte důvěrně a nedovolte třetím stranám k nim přístup. Po opuštění našich webových stránek zůstanete přihlášeni ke svému uživatelskému účtu, pokud se aktivně neodhlásíte.
Vzhledem k nákupu na základě registrace může správce shromažďovat nepřímé údaje vyplývající z nákupu, jako jsou:

  • Domovská adresa;
  • PSČ a město;
  • Země;
  • Telefonní číslo;
  • Údaje o platbě.

Přihlášení k elektronickým bulletinům nebo e-mailovým reklamám

Na našich webových stránkách také nabízíme možnost přihlášení k odběru bulletinů. Pro snížení možnosti podvodu používáme nástroj Google reCAPTCHA v3. Pro úspěšné přihlášení k odběru vyžadujeme následující údaje:

  • Jméno a příjmení;
  • E-mailová adresa.

V případě přihlášení k elektronickým bulletinům budeme používat vaši e-mailovou adresu k informování o novinkách, akcích, slevách a našich událostech.
Základem pro sběr osobních údajů je individuální osobní souhlas, ve kterém jednotlivec poskytuje svou e-mailovou adresu správci za účelem přijímání e-bulletinů. Přihlášením k našim elektronickým bulletinům povolujete export, ukládání a zpracování dat v nástroji pro automatizaci marketingu, který nám umožňuje zasílat elektronické bulletiny. Export, ukládání a zpracování dat v nástroji pro automatizaci marketingu, který nám pomáhá kontinuálně sledovat vaše aktivity na stránce www.grosbasket.com, nám umožňuje provádět agregované a anonymizované analýzy používání stránky www.grosbasket.com a jejího obsahu. Správce může použít údaje jednotlivce pro účely analýzy, online reklamy a content marketingu. Všechny osobní údaje jsou použity výhradně pro účely poskytování našich služeb, anonymizované analýzy a optimalizace našich operací a nejsou přístupné veřejnosti, s výjimkou případů, kdy uživatel výslovně povolí tuto možnost konkrétním souhlasem pro tyto účely.

Kromě přihlášení k elektronickým bulletinům se návštěvník webové stránky také zavazuje k souhlasu s přijímáním personalizovaných oznámení a nabídek, který platí do odvolání a zahrnuje: využití dat pro přímý marketing, retargeting na digitálních reklamních platformách (jako jsou Meta reklamy a reklamy Google) s cílem:

  • Představit celou nabídku Grosbasketu,
  • Exportovat a zpracovávat údaje v digitálních nástrojích pro reklamu (pomocí e-mailu k přípravě anonymizovaných segmentů uživatelů, ve kterých není e-mail možné přiřadit konkrétnímu jednotlivci),
  • Zpracovávat údaje s pseudonymizací (aby nebylo možné je přiřadit konkrétnímu jednotlivci).

Tento souhlas je dobrovolný a vyžaduje explicitní souhlas uživatele.
Obchodní zprávy, které obdržíte prostřednictvím e-mailu, budou obsahovat následující komponenty:

  • Jasně a jednoznačně označeny jako komerční;
  • Odesílatel bude jasně identifikovatelný;
  • Akční nabídky, promoce a další marketingové techniky budou jasně označeny jako takové, stejně jako budou jasně definovány podmínky účasti v nich;
  • Bude prezentován jasný způsob odhlášení se od přijímání reklamních zpráv;
  • Poskytovatel bude explicitně respektovat přání uživatele nepřijímat reklamní zprávy.

Právo na odvolání
Vždy můžete odvolat svůj souhlas jednoduše kliknutím na tlačítko odhlášení u konce každé propagační e-mailové zprávy.

Zápis do klubu věrnosti Grosbasketu – Klub MVP
Členství v klubu MVP a získání výhodní karty klubu MVP (online) vyžaduje poskytnutí následujících údajů:

  • Jméno a příjmení,
  • Trvalá adresa,
  • Datum narození,
  • PSČ,
  • E-mailová adresa,
  • Telefonní číslo.

Nepřímé údaje vyplývající z používání karty klubu MVP zahrnují: telefonní číslo, země bydliště, pohlaví, podrobnosti o nákupech provedených s členskou kartou, jako je datum a hodnota nákupu, číslo faktury, množství produktů, způsob platby, nákupní prodejna, prodavač, identifikátor pokladny, podrobnosti o zakoupených produktech, jako je typ produktu, EAN kód produktu, skupina produktů, velikost produktu, barva produktu, značka produktu, a podrobnosti o uplatněných výhodách. Na základě zpracování těchto údajů má člen nárok na výhody, a správce je také zpracovává pro účely analýzy a statistik, zaměřených na jeho vnitřní obchodní procesy, zejména analýzu úspěchu konkrétního prodejního programu a plánování nových produktů a služeb.

Účast v soutěži nebo akci:
Pokud se přihlásíte do soutěží pořádaných společností Grosbasket, použijeme údaje, které jste poskytli při registraci, k provedení smlouvy o soutěži, zejména k oznámení o obdržené výhře a v případě potřeby k reklamě naše nabídky a/nebo nabídky našich partnerů ve soutěži. Povinné údaje pro účast v jakékoli soutěži Grosbasketu jsou:

  • Jméno a příjmení,
  • E-mailová adresa.

Podrobné informace lze nalézt v příslušných podmínkách účasti pro každou soutěž. V případě soutěže typicky požadujeme vaše jméno a e-mailovou adresu, abychom vás mohli v případě výhry informovat, buď prostřednictvím e-mailu, nebo našeho účtu na Instagramu.
Každý jednotlivec, který se rozhodne zúčastnit soutěže nebo akce, musí poskytnout osobní údaje, abychom je mohli informovat v případě výhry, buď prostřednictvím e-mailu, nebo našeho účtu na Instagramu. V tomto případě jsou jméno a příjmení veřejně oznámeny. V některých případech můžeme také požádat o další informace potřebné námi nebo našimi partnery k provedení akce, soutěže nebo průzkumu.
Základem pro zpracování jsou zákon, smlouva, právně formální předání výher nebo cen, povinnosti související s daní z příjmů a další povinnosti vyplývající z právních základů, zejména v oblasti daňové legislativy.

Dodatečně sbíráme:

  • Další údaje, které uživatelé dobrovolně zadávají do průzkumů;
  • Další údaje, které uživatelé dobrovolně přidávají později do svého profilu;
  • Komunikace s jednotlivými zákazníky.

Neneseme odpovědnost za přesnost, úplnost a aktuálnost údajů zadaných uživateli.

4. Vaše práva na základě udělených souhlasů

Každý jednotlivec může kdykoli požádat správce osobních údajů, aby trvale nebo dočasně přestal používat své osobní údaje pro výše uvedené účely. Takový požadavek lze kdykoli směřovat na e-mailovou adresu [email protected], přičemž je třeba jasně specifikovat, které souhlasy si přeje zrušit.

Kromě toho máte následující práva:

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům, které byly shromážděny v souvislosti s vámi, přičemž správce může použít všechna rozumná opatření k ověření identity jednotlivce, jejichž osobní údaje jsou zapojeny, zejména v případě online služeb a online identifikátorů.
  • Právo na opravu nepřesných údajů shromážděných v souvislosti s vámi, přičemž správce může použít všechna rozumná opatření k ověření identity jednotlivce, jejichž osobní údaje jsou zapojeny, zejména v případě online služeb a online identifikátorů.
  • Právo na "zapomenutí", tj. vymazání všech údajů, pokud jsou splněny podmínky uvedené v článku 17 nařízení GDPR.
  • Právo přestat používat osobní údaje pro účely přímého marketingu, včetně profilování.
  • Právo být informován o provedených opravách, vymazání nebo omezení zpracování, když bylo uplatněno právo na opravu, zapomenutí a omezení, s výjimkou, pokud by to bylo nemožné nebo by to zahrnovalo nepřiměřené úsilí.
  • Právo na přenositelnost údajů od jednoho správce k druhému, pokud zpracování spočívá na souhlasu nebo smlouvě, nebo pokud zpracování provádí automatizovanými prostředky.
  • Právo odmítnout automatizované individuální rozhodování, včetně profilování.
  • Právo být informován o porušení ochrany osobních údajů.
  • Právo podat stížnost na správce osobních údajů u dozorového orgánu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR a legislativu v oblasti ochrany osobních údajů.

Pokud si přejete změnit své osobní údaje nebo chcete, aby byly trvale nebo dočasně přestaly být používány pro účely, pro které byly poskytnuty nebo shromážděny, zašlete nám e-mail na adresu [email protected] nebo na adresu Grosbasket d.o.o., Ukmarjeva ulica 6, 1000 Ljubljana. Máte také možnost smazat všechny údaje ve svém uživatelském účtu.

5. Právo na námitku

Jednotlivec má právo být explicitně, jasně a odděleně informován o právu na námitku nejpozději při prvním kontaktu s ním. Pokud souhlasí s ochranou osobních údajů, považuje se, že jednotlivec byl informován o komunikaci.

Jednotlivec, na kterého se vztahují osobní údaje, má právo, na základě důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací, kdykoli namítat proti zpracování osobních údajů nezbytných pro plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu úřední pravomoci svěřené správci nebo nezbytných pro účely oprávněných zájmů sledovaných poskytovatelem nebo třetí stranou, včetně profilování založeného na těchto ustanoveních; poskytovatel přestane zpracovávat osobní údaje, pokud neprokáže přesvědčivé legitimní důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami jednotlivce, nebo pro uplatňování, výkon nebo obranu právních nároků. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, má jednotlivec právo namítat proti zpracování osobních údajů týkajících se jeho pro takový marketing, včetně profilování, pokud je to spojeno s takovým přímým marketingem. Když jednotlivec namítá proti zpracování pro účely přímého marketingu, osobní údaje již nebudou zpracovávány pro tyto účely.

Toto obecné právo na námitku se vztahuje na všechny účely zpracování popsané v této informaci o ochraně dat zpracovávaných podle Nařízení GDPR. Správce ihned přestane zpracovávat osobní údaje, pokud neprokáže přesvědčivé legitimní důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami jednotlivce, na které se osobní údaje vztahují, nebo pro uplatňování, výkon nebo obranu právních nároků. Na rozdíl od specifického práva na námitku proti zpracování dat pro účely reklamy jsme povinni splnit takovou obecnou námitku podle Nařízení GDPR pouze tehdy, pokud ji poskytnete významné důvody (například potenciální riziko pro život nebo zdraví).

6. Individuální odpovědnost

Uživatelé jsou také odpovědni za ochranu osobních údajů tím, že zajistí bezpečnost svého uživatelského jména a hesla a vhodnou ochranu svého počítače pomocí příslušného softwaru (antiviru).

7. Výjimečné zveřejnění údajů

Údaje shromážděné a zpracované správcem budou zveřejněny pouze v případě, že taková povinnost je stanovena zákonem, nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné pro řízení před soudy nebo jinými státními orgány a pro ochranu a realizaci svých oprávněných zájmů.

8. Souhlas a změna podmínek ochrany osobních údajů

Používáním webových stránek jednotlivec potvrzuje, že přijímá a souhlasí se vším obsahem této zásady ochrany osobních údajů. Každá změna v naší zásadě ochrany dat bude zveřejněna na webové stránce grosbasket.com a bude platit až po jejím zveřejnění na této webové stránce.

9. Cookies

Při návštěvě webové stránky Grosbasket ukládáme a čteme z vašeho zařízení malé soubory nazývané cookies. Cookies jsou nevýrazné soubory dočasně uložené na pevném disku vašeho zařízení, které umožňují poskytovateli rozpoznat váš počítač při opětovné návštěvě webové stránky. Používáme je k tomu, aby návštěva naší webové stránky byla atraktivnější a abychom umožnili použití určitých funkcí a také pro statistické zaznamenání použití stránky. Cookies nezpůsobují poškození vašeho zařízení, neobsahují viry, trojské koně ani jiný škodlivý software.
Některé cookies nám umožňují propojit váš prohlížecí proces na našich stránkách od okamžiku, kdy na ně přistoupíte, až do doby, kdy je opustíte - pouze po dobu relace prohlížeče (tzv. dočasné nebo relační cookies). Pomocí dočasných cookies například můžeme zobrazit nákupní košík na více stránkách, kde můžete vidět, kolik produktů je v něm v současné době a jaká je aktuální hodnota vašeho nákupu. Ostatní cookies zůstávají na vašem zařízení po určitou dobu a jsou aktivovány pokaždé, kdy navštívíte webovou stránku (tzv. trvalé nebo trvalé cookies). Kromě toho také používáme webové beacony (známé také jako "webové beacony"). Jedná se o malé obrázky, obvykle cookies od třetích stran nebo obchodních subjektů, uložené na pevném disku vašeho počítače a webové beacony jsou nedílnou součástí webové stránky.
Samozřejmě si můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby cookies nebyly ukládány na vašem zařízení. Nápověda v nabídkovém pruhu většiny webových prohlížečů vysvětluje, jak zabránit vašemu prohlížeči v přijímání nových cookies, jak vás váš prohlížeč může upozornit, když obdržíte nový cookie, nebo jak smazat všechny obdržené cookies a blokovat všechny ostatní.

Manažér Meta Ads

Rovněž používáme technologie retargetingu od externích poskytovatelů, jako je Pixel Meta Ads Manager, dříve známý jako Facebook Ireland Limited. Retargeting nám umožňuje cílit na uživatele, kteří již projevili zájem o naše obchod a naše produkty, pomocí online reklam na webových stránkách našich partnerů. Za tímto účelem je nastaven cookie, který shromažďuje data o zájmech pod pseudonymy. Na základě těchto informací budou na webových stránkách našich partnerů zobrazeny reklamy na naši nabídku podle vašich zájmů. Nejsou přímo shromažďovány žádné osobní údaje a žádný uživatelský profil s osobními údaji není s vámi spojen.

Google Analytics

Pro účely návrhu našich stránek na základě potřeb a neustálé optimalizace používáme službu Google Analytics, službu webové analytiky poskytovanou společností Google Inc. (dále jen Google).

Google Analytics používá tzv. "cookies", textové soubory uložené na vašem počítači, k analýze způsobu, jakým používáte webové stránky. V této souvislosti jsou vytvářeny pseudonymizované uživatelské profily a používají se cookies. Informace generované cookies o vašem používání této webové stránky zahrnují:

  • Typ/verze prohlížeče
  • Použité operační systém
  • Referenční URL (předchozí navštívená stránka)
  • Hostitel počítače přistupujícího (IP adresa)
  • Čas požadavku serveru

Vaše identifikace tímto způsobem nevede ke smazání vašeho nákupního košíku a můžeme si pamatovat vaše přihlášení prostřednictvím konkrétního zařízení bez požadavku na opětovné zadání e-mailové adresy a hesla. Zároveň můžeme uchovávat informace o tom, kterou verzi našich webových stránek zobrazit, pokud jsou v danou chvíli k dispozici více verzí. Také s jejich pomocí určujeme, zda jste nám udělili souhlas v souladu s tímto dokumentem.

Po příchodu na stránku je nastaveno cookie odmítnutí souhlasu, které brání budoucímu shromažďování vašich dat při návštěvě této webové stránky. Cookie odmítnutí souhlasu platí pouze v tomto prohlížeči a pouze pro naši webovou stránku a je uloženo na vašem zařízení. Pokud smažete cookies v tomto prohlížeči, musíte nastavit cookie odmítnutí souhlasu znovu.

Google Ads

Google Ads je online reklamní program společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), který používáme pro účely remarketingu. Tuto funkcí můžeme prezentovat uživatelům našeho webu reklamy založené na jejich zájmech na jiných webových stránkách v rámci sítě zobrazovacích reklam Google. Za tímto účelem je analyzováno chování uživatele na našem webu, například které nabídky zaujaly uživatele, aby po návštěvě našeho webu mohly být zobrazeny cílené reklamy uživateli i na jiných webových stránkách. Za tímto účelem Google ukládá cookie do prohlížečů uživatelů, kteří navštíví určité služby Google nebo webové stránky v síti zobrazovacích reklam Google. Toto je používáno k zaznamenání návštěv těchto uživatelů a je používáno k jasným identifikaci webového prohlížeče na konkrétním počítači a ne k identifikaci osoby, což znamená, že osobní údaje nejsou ukládány.

Pokud nevypnete používání cookies třetích stran a sdílení vašich dat s reklamními a sociálními sítěmi v záložce Nastavení soukromí a kliknete na jakýkoli odkaz na našich webových stránkách (mimo varovného okna) po našem upozornění nebo kliknete na tlačítko "Rozumím", které je součástí upozornění, považuje se, že souhlasíte s použitím uvedených cookies a sdílením vašich dat s reklamními a sociálními sítěmi. Svoji souhlas můžete kdykoliv odvolat zakázáním této funkce v záložce Nastavení soukromí.

Zde můžete najít, které cookies používáme. Pro úplný přehled všech používaných cookies klikněte zde.

10. Kdo zpracovává vaše osobní údaje a komu jsou zpřístupněny?

Všechny popsané osobní údaje zpracováváme jako správce. To znamená, že určujeme účely, pro které jsou vaše osobní údaje sbírány, a prostředky zpracování a jsme odpovědní za jejich správnou implementaci. V tomto případě jsou vaše údaje předávány našim partnerům, aby se zajistily platby, doprava a další záležitosti související s vaší objednávkou. Vaše údaje také předáváme našim zpracovatelům, kteří je zpracovávají v souladu s našimi pokyny.

S vaším souhlasem mohou být data také sdílena s reklamními a sociálními sítěmi pro zobrazení upravených reklam na jiných webových stránkách. Kromě toho jsou vaše osobní údaje zpracovávány v nástrojích jiných obchodních subjektů, které používáme pro zpracování osobních údajů. Mezi takové právnické subjekty patří:

  • V souvislosti s zpracováním vaší objednávky jsou naši partneři zapojeni do zpracování objednávek, jak je uvedeno v sekci "Pokud u nás nakoupíte":
    • Partneři spravující platební systémy pro zajištění plateb, zejména v souvislosti s kreditními kartami:
      • Braintree, součást PayPal - PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
      • Six Payment Services (Austria) GmbH, Marxergasse 1B, A-1030 Wien, Austria, ATU 15355906; Erste Card d.o.o., Dunajska cesta 129, 1000 Ljubljana, Slovenia
      • SKB Banka, Ajdovščina 4, 1000 Ljubljana
      • Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana, Trg republike 2, 1000 Ljubljana
    • Partneři pro dopravu
      • Pošta Slovenije d.o.o., Slomškov trg 10, 2500 Maribor, Slovenia
      • DPD d.o.o., Brnčičeva ulica 31, Ljubljana, 1231 LJUBLJANA-ČRNUČE
      • DHL Express (Slovenia), d.o.o., Špruha 19, Trzin, 1236 Trzin
    • Dodavatel zboží nebo servisní středisko příslušného výrobce ohledně stížností na objednané zboží nebo služby;
  • Na základě vašeho souhlasu k reklamním a sociálním sítím a dalším marketingovým nástrojům, které nám pomáhají optimalizovat web a personalizovat obsah a nabídky:
  • Poskytovatelé cloudových služeb a další technologické a podpůrné dodavatele:
    • One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irsko
    • GA SISTEMI d.o.o., Industrijska cesta 1G, Grosuplje, 1290 Grosuplje
  • Externí procesory komunikace, zejména pro komunikaci prostřednictvím SMS zpráv a chatovacích místností:
    • MS3 d.o.o., Ulica miru 21, 1000 Ljubljana – SMSapi
    • Klaviyo Inc, 125 Summer Street, Boston, Massachusetts, USA
    • Cartfox - DFVU d.o.o., Liparjeva cesta 6A, Mengeš, 1234 Mengeš
    • DIGITALIST d.o.o., Ribčev Laz 45F, Ribčev Laz, 4265 Bohinjsko jezero
  • Dodavateli záznamových a přístupových systémů pro hovory – T - 2 d.o.o., Verovškova ulica 64A, Ljubljana, 1000 Ljubljana

Pokud se domníváte, že došlo k porušení ustanovení týkajících se ochrany vašich osobních údajů, informujte nás prosím na naši e-mailovou adresu [email protected]. Budeme případ vyšetřovat, přijmeme vhodná opatření a odpovíme vám v přiměřeném čase. Pokud máte otázky, problémy nebo komentáře ohledně této zásady ochrany osobních údajů, zdvořile vás žádáme, abyste nás informovali na e-mailové adrese [email protected].

Tato zásada ochrany osobních údajů je účinná od 25. března 2024.

Naše prodejny